Key Tips does not appear

[Gyula]

Dear Support!

I am using RadControls_for_WPF_2011_3_1205_DEV_hotfix.

When I start the application with WindowState="Minimized", Key Tips does not appear.

Please let me know how to resolve the issue.


MainWindow.xaml

<Telerik:RadRibbonWindow x:Class="WindowResizeBugDemo.MainWindow"
                        xmlns="http://schemas.microsoft.com/winfx/2006/xaml/presentation"
                        xmlns:x="http://schemas.microsoft.com/winfx/2006/xaml"
                        xmlns:Telerik="http://schemas.telerik.com/2008/xaml/presentation"
                        Title="MainWindow" Height="400" Width="600" x:Name="window"
                        WindowState="Minimized">

    <Grid>
        <Grid.RowDefinitions>
            <RowDefinition></RowDefinition>
            <RowDefinition></RowDefinition>
        </Grid.RowDefinitions>

        <Telerik:RadRibbonView x:Uid="radRibbonView" x:Name="radRibbonView" Title="XBO rendszer" ApplicationName=""
                          IsMinimizable="True" MinimizeButtonVisibility="Visible"
            ApplicationButtonStyle="{x:Null}"
            ApplicationButtonVisibility="Hidden"
            CollapseThresholdSize="0,0"
                          Telerik:KeyTipService.IsKeyTipsEnabled="True">
            <!--ApplicationButtonImageSource="/Icons/ProgAdatLogoRibbonViewSize.png"-->

            <Telerik:RadRibbonTab x:Uid="Telerik:RadRibbonTab_1" Header="Kezdőlap" Telerik:KeyTipService.AccessText="K" x:Name="KezdoTab">

                <Telerik:RadRibbonGroup x:Name="group" x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_1" Header="Műveletek" Icon="/Icons/open-32x32.png" >

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_1" Variant="Medium" Priority="9"/>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_2" Variant="Collapsed" Priority="14"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadCollapsiblePanel x:Uid="Telerik:RadCollapsiblePanel_1">

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_1" Text="Megnyit" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/open-16x16.png" LargeImage="/Icons/open-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Megnyitás"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="M"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Rekord kibontása"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_2" Text="Új" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/new-16x16.png" LargeImage="/Icons/new-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Új létrehozása"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="U"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Új rekord létrehozása"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_3" Text="Töröl" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Delete_16x16.png" LargeImage="/Icons/Delete.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Rekord törlése"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="T"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Törli az aktuális rekordot"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_4" Text="Frissít" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/redo-16x16.png" LargeImage="/Icons/Refresh.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Frissítés"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="F"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Adatok frissítése"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_5" Text="Másol" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/copy-16x16.png" LargeImage="/Icons/copy-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Másolás"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="C"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Adatok másolása"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_20" Text="Rendben" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Check_16x16.png" LargeImage="/Icons/Check.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Rendben"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="Y"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Elfogadás/Mentés/Kiválasztás és bezárás"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_21" Text="Mégsem" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Cancel_16x16.png" LargeImage="/Icons/Cancel.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Mégsem"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="N"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Elvetés és bezárás"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_6" Text="Bezár" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/close-16x16.png" LargeImage="/Icons/close-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Bezárás"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="X"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Bezár"/>
                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>
                </Telerik:RadRibbonGroup>

                <Telerik:RadRibbonGroup x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_2" Header="Mentés" Icon="/Icons/Check.png" >

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_3" Variant="Medium" Priority="8"/>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_4" Variant="Collapsed" Priority="13"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadCollapsiblePanel x:Uid="Telerik:RadCollapsiblePanel_2">
                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_7" Text="Ellenőriz" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/ListBullets_16x16.png" LargeImage="/Icons/ListBullets_32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Ellenőrzés"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="E"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Adatok helyességének ellenőrzése"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_8" Text="Ment" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/save-16x16.png" LargeImage="/Icons/save-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Mentés"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="S"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Adatok mentése"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_9" Text="Ment+ Új" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/save-as-16x16.png" LargeImage="/Icons/save-as-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Ment + új"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="W"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Adatok mentése és új rekord létrehozása"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_10" Text="Visszavon" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/undo-16x16.png" LargeImage="/Icons/undo-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Visszavon"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="Q"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Minden változtatás visszavonása"/>

                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>
                </Telerik:RadRibbonGroup>

                <Telerik:RadRibbonGroup x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_3" Header="Kimenet" Icon="/Icons/print-32x32.png">

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_5" Variant="Collapsed" Priority="10"/>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_6" Variant="Medium" Priority="6"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadCollapsiblePanel x:Uid="Telerik:RadCollapsiblePanel_3">

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_11" Text="Nyomtat" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/print-16x16.png" LargeImage="/Icons/print-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Nyomtatás"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="P"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Kinyomtatja az aktív ablakot"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_12" Text="Export" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/new-16x16.png" LargeImage="/Icons/Export.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Exportálás"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="Z"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Exportálás"/>
                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>
                </Telerik:RadRibbonGroup>


                <Telerik:RadRibbonGroup x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_4" Header="Keresés" Icon="/Icons/Find_32x32.png">

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_7" Variant="Collapsed" Priority="4"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                    <Telerik:RadCollapsiblePanel x:Uid="Telerik:RadCollapsiblePanel_4">
                        <Grid x:Uid="Grid_1">
                            <Grid.RowDefinitions>
                                <RowDefinition x:Uid="RowDefinition_1"/>
                                <RowDefinition x:Uid="RowDefinition_2"/>
                            </Grid.RowDefinitions>
                        </Grid>
                        <Telerik:RadMaskedTextBox Grid.Row="0"
                    x:Uid="SearchBox" x:Name="SearchBox" Width="200" HorizontalAlignment="Stretch" IsEnabled="{Binding SearchTextEnabled}"
                    Margin="2" MaskType="None" EmptyContent="Keresés"
                    Value="{Binding SearchText, UpdateSourceTrigger=PropertyChanged}" />
                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>
                </Telerik:RadRibbonGroup>

                <Telerik:RadRibbonGroup x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_5" Header="Navigáció" Icon="/Icons/Next.png">

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_8" Variant="Collapsed" Priority="5"/>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_9" Variant="Medium" Priority="2"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadCollapsiblePanel x:Uid="Telerik:RadCollapsiblePanel_5">
                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_13" Text="Első" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/First.png" LargeImage="/Icons/First.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Első rekord"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="1"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Első rekordra pozicionál"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_15" Text="Előző" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Previous.png" LargeImage="/Icons/Previous.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Előző rekord"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="3"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Előző rekordra pozicionál"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_16" Text="Következő" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Next.png" LargeImage="/Icons/Next.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Következő rekord"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="4"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Következő rekordra pozicionál"/>

                        <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_18" Text="Utolsó" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Last.png" LargeImage="/Icons/Last.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Utolsó rekord"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="6"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Utolsó rekordra pozicionál"/>

                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>

                </Telerik:RadRibbonGroup>


                <Telerik:RadRibbonGroup x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_6" Header="Súgó">

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_10" Variant="Small" Priority="1"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadRibbonButton x:Uid="Telerik:RadRibbonButton_19" Text="Súgó" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/info-16x16.png" LargeImage="/Icons/info-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Súgó"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="WhenGroupIsSmall" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="H"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Súgó megnyitása"/>
                </Telerik:RadRibbonGroup>


            </Telerik:RadRibbonTab>


            <Telerik:RadRibbonTab x:Uid="Telerik:RadRibbonTab_2" Header="Beállítások" Telerik:KeyTipService.AccessText="B">
                <Telerik:RadRibbonGroup x:Uid="Telerik:RadRibbonGroup_7" Header="Témák" >

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant x:Uid="Telerik:GroupVariant_11" Variant="Small" Priority="12"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadCollapsiblePanel x:Uid="Telerik:RadCollapsiblePanel_6">
                        <Grid x:Uid="Grid_2">
                            <Grid.RowDefinitions>
                                <RowDefinition x:Uid="RowDefinition_3"/>
                                <RowDefinition x:Uid="RowDefinition_4"/>
                            </Grid.RowDefinitions>
                        </Grid>

                        <Telerik:RadRibbonComboBox x:Uid="themes" x:Name="themes" Width="150" SelectedIndex="0" Grid.Row="0" />
                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>

                </Telerik:RadRibbonGroup>


            </Telerik:RadRibbonTab>

            <Telerik:RadRibbonTab Header="Szűrések" Telerik:KeyTipService.AccessText="S" x:Name="FilterTab">

                <Telerik:RadRibbonGroup Header="Szűrés" >

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant Variant="Small" Priority="12"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>

                    <Telerik:RadRibbonButton Text="Alkalmaz" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Check_16x16.png" LargeImage="/Icons/Check.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Alkalmaz" Command="{Binding ApplyFilterCommand}"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="Y"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Alkalmazza a szűrést"/>

                    <Telerik:RadRibbonButton Text="Töröl" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Delete_16x16.png" LargeImage="/Icons/Delete.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Szűrések törlése" Command="{Binding ClearFilterCommand}"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="T"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Törli a szűréseket"/>

                </Telerik:RadRibbonGroup>

                <Telerik:RadRibbonGroup Header="Szűrés-beállítások" >

                    <Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                        <Telerik:GroupVariant Variant="Small" Priority="12"/>
                    </Telerik:RadRibbonGroup.Variants>
                    <Telerik:RadCollapsiblePanel >
                        <Grid >
                            <Grid.RowDefinitions>
                                <RowDefinition x:Uid="RowDefinition_3"/>
                                <RowDefinition x:Uid="RowDefinition_4"/>
                            </Grid.RowDefinitions>
                        </Grid>

                        <Telerik:RadRibbonComboBox Width="150" SelectedIndex="0" Grid.Row="0" />
                    </Telerik:RadCollapsiblePanel>

                    <Telerik:RadRibbonButton Text="Ment" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/save-16x16.png" LargeImage="/Icons/save-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Mentés" Command="{Binding SaveFilterCommand}"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="S"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Szűrés-beállítások mentése"/>

                    <Telerik:RadRibbonButton Text="Megnyit" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/open-16x16.png" LargeImage="/Icons/open-32x32.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Betöltés" Command="{Binding LoadFilterCommand}"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="M"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Szűrés-beállítások betöltése"/>

                    <Telerik:RadRibbonButton Text="Töröl" Size="Large"
                    SmallImage="/Icons/Delete_16x16.png" LargeImage="/Icons/Delete.png"
                    Telerik:ScreenTip.Title="Törlés"  Command="{Binding DeleteFilterCommand}"
                    CollapseToMedium="WhenGroupIsMedium" CollapseToSmall="Never" IsAutoSize="True" Telerik:KeyTipService.AccessText="X"
                    Telerik:ScreenTip.Description="Szűrés-beállítások törlése"/>

                </Telerik:RadRibbonGroup>
            </Telerik:RadRibbonTab>
        </Telerik:RadRibbonView>
    </Grid>
</Telerik:RadRibbonWindow>

MainWindow.xaml.cs

namespace WindowResizeBugDemo
{
    /// <summary>
    /// Interaction logic for MainWindow.xaml
    /// </summary>
    public partial class MainWindow : RadRibbonWindow
    {
        public MainWindow()
        {
            InitializeComponent();
        }
    }
}

[Viktor Tsvetkov]

Hello Balázs,

I can confirm that this is a bug, so I have logged it in our PITS under the name "RibbonView: Initially WindowState="Minimized", then when you set it to WindowState="Normal" the keytips are not showing". I have updated your Telerik points.

Regards,
Viktor Tsvetkov
the Telerik team

[Bill]

I do not see this in PITS

[Petar Mladenov]

Hello,

 Here is the link to the PITS item. It is already resolved actually.

Regards,
Petar Mladenov
the Telerik team

[Bill]

When I click that PITS link, all I see is the item title and blank comments section

[Petar Mladenov]

Hello Bill ,

 If you are asking for its status - you can see it on the right, in the Details section.

Regards,
Petar Mladenov
the Telerik team